Бюджетный туризм Дубая как новое направление для инвестиций

Интервью с Иссамом Казимом, генеральным директором Корпорации по туризму и коммерческому маркетингу Дубая (Dubai Tourism).

 

Турпоток из России в Дубай в первой половине 2018 года вырос?

— Да, динамика турпотока положительная. Для российских туристов Дубай всегда был привлекательным маршрутом, и для нас важно максимально этим воспользоваться — увеличить потенциал. Мы стараемся убрать барьеры на пути туристов из России.

Еще мы сфокусировались на соотношении российского рубля и других валют и поэтому развиваем «бюджетный» туризм. Раньше если курс рубля снижался, то для российских путешественников Дубай ожидаемо становился более дорогим. Для равновесия в эмирате быстро появились гостиницы с четырьмя и тремя звездами. В итоге по сравнению с прошлым годом туристический поток вырос на 74% за первую половину 2018–го.

 

Такие цифры уникальны?

— Если судить по трем прошедшим годам, то рост был постоянным: в 2016–м турпоток из России вырос на 14%, а в 2017–м он оказался еще более заметным и дошел до 121%. Поэтому мы в силах сохранить эту тенденцию.

 

 

Какие рынки относите к числу приоритетных и входит ли в этот список Россия?

— Если рассуждать в цифрах, то на первом месте будет стоять индийский рынок, на втором — Саудовская Аравия, на третьем — Великобритания. А на следующей строке — Китай, причем ближе всего к нему по темпам роста подошла как раз Россия. Другие важные для нас рынки — арабские страны Персидского залива и Германия. А туристические потоки из Китая — это и вовсе мировая тенденция.

Пустят ли в Дубай тех туристов, которые недавно посетили Израиль?

— Сейчас мы не устанавливаем никаких ограничений по отношению к туристам, которые куда–либо ездили раньше. Для нас важно, чтобы они путешествовали именно у нас, в Дубае. В качестве примера — участники конференций, будь то сфера медицины или технологий. Они побывали в самых разных странах и точках мира, а потом посетили Дубай. Никаких проблем не возникает.

Делают ли в Дубае ставку на бизнес–туризм наравне с рекреационным?

— Дубай всегда фокусировался в том числе и на бизнес–туристах. В 2017 году под это определение попали 60 млн путешественников. Если воспользоваться традиционной разбивкой, то 20% — доля бизнес–туризма в общем потоке. Но сейчас мы смещаем направление работы с такими туристами. Многие путешественники, которые приезжают на конференции, делают небольшой перерыв в работе, оставляют время для досуга и экскурсий. Мы создаем стимулы, а люди приезжают раньше делового мероприятия или задерживаются после. Позже они могут приехать с семьями или даже переехать.

Значит, туризм в Дубае может закончиться сменой места жительства?

Есть аспект, с которым не все знакомы, — демографический. Около 80% населения Дубая — это люди, которые сознательно выбрали Дубай новым домом. Они становятся своего рода амбассадорами эмирата как туристического пункта: рассказывают о впечатлениях знакомым, приглашают в гости.

Изменилось ли за последние годы обучение персонала в сфере гостеприимства?

— Пятизвездочные отели традиционно вкладывают много времени и денег в обучение персонала. Но не всегда это можно сказать об отелях других сегментов. Мы же стараемся сделать так, чтобы уровень услуг всегда был на высоте. Чтобы их качество было лицом Дубая.

Занимаемся мы и правовым регулированием: отслеживаем и работаем над цифровой и нецифровой репутацией любого гостиничного объекта. Это работает так: суммируются все отклики гостей, которые останавливались в одной гостинице. Отзывы эти мы передаем в отель и следим, какие меры приняли сотрудники.

Нужно предлагать туристу то, что он ищет. Поэтому в своем деле я ориентируюсь на четыре важные цели: хочу, чтобы в Дубай приезжало больше путешественников, чтобы они были здесь дольше, чтобы они получали удовольствие от всего спектра предоставленных услуг, чтобы они в итоге возвращались.

А как же пятая цель — деньги?

— Конечно, туризм всегда был и остается важной составляющей ВВП эмирата. У нас большой рынок, который ориентирован на услуги люкс–класса. Но мы ждем и других гостей — бюджетных туристов. Возможно, они приедут на длительные сроки и воспользуются более широким спектром туристических услуг. В конечном итоге они привезут в страну столько же денег.

Какими темпами развивается «бюджетный» туризм?

— Сейчас мы создаем смешанный набор турпродуктов — развит сегмент роскоши, но активно развивается и бюджетная ниша. Чтобы ее совершенствовать, мы предлагаем системы стимулов для тех инвесторов, которые вкладывают деньги в развитие трехзвездочного сектора отелей. Они освобождаются от муниципальных сборов.

Мы сотрудничаем с авиаперевозчиками. Не только роскошными, но и демократичными: будь то дубайские лоукостеры или компании, которые представляют клиентские рынки. Мы стараемся, чтобы они предоставили больше рейсов, в том числе чартерных.

Какие проблемы у Дубая возникают в сфере международного туризма сейчас?

— Мы несколько лет наблюдаем рост турпотоков со всех наших ключевых рынков. И несмотря на такие глобальные тенденции, как колебание курса валют, несмотря на снижение абсолютных цифр по количеству приезжающих туристов, динамика роста положительная.

Проблемы, с которыми я сталкиваюсь в ежедневной работе, связаны с пропускными способностями структур. Для примера возьмем аэропорт Дубая. Да, мы участники программы «Открытое небо», но не все возможные перевозчики, которые мы хотели бы видеть, могут воспользоваться преимуществами этой программы.

Есть препятствия в визовой политике. Все изменения принимаются на федеральном уровне, и действия, связанные с визами, должны быть взаимными. Есть Объединенные Арабские Эмираты, а есть партнер. И от него мы тоже ждем готовности пойти на контакт.

В конечном итоге мы хотим добиться большей осведомленности путешественников, составить для них матрицу ключевых точек. Чтобы туристы знали, что в Дубае есть самые разные развлечения — не только «лакшери».

 

Справка

Корпорация» туризма и коммерческого маркетинга (Dubai Tourism)

Создана в 2014 году и отвечает за продвижение эмирата как ведущего туристического направления в мире. Dubai Tourism контролирует подготовку персонала в сфере гостеприимства, совершенствует правовое регулирование и налаживает партнерские отношения с другими странами.

Статистика говорит об успехах основных инициатив Dubai Tourism.

Растут показатели общего числа туристов, посетивших Дубай.

В 2017 году эмират посетило 15,79 миллиона гостей, что на 6% больше, чем за сезон 2016 (14,9 миллиона).

А в период с января по июнь 2018 года в Дубае уже побывало 8,1 миллиона туристов, это на 0,5% больше, чем за аналогичный период прошлого года.

На фоне общемировой и европейской статистики особенно впечатляют показатели российского турпотока: в 2017 году в Дубае отдохнуло на 120,8% процента больше россиян, чем в 2016 году.

Крупнейшие государственные авиаперевозчики России и Дубая более чем оптимистично смотрят в будущее.

С 25 октября 2018 года авиакомпания Emirates запускает третий прямой рейс в ежедневной сетке полетов в Москву, увеличив тем самым число посадочных мест до 2500 в неделю.

Наращивает темпы перевозок в Дубай и «Аэрофлот», который официально объявил об увеличении с 29 октября 2018 года частоты перелетов Москва-Дубайдо четырех в день.

Авиакомпания flyduibai, связывающая эмират с регионами и основными мегаполисами России, по-прежнему выполняет рейсы в 10 городов, включая Екатеринбург, Самару, Краснодар, Ростов-на-Дону.

Туристов с Урала в Дубай также доставляет авиакомпания «Уральские авиалинии», которая осуществляет 3 рейса в неделю из Екатеринбурга. А с 29 октября 2018 года третий прямой рейс в неделю из Новосибирска планирует открыть авиакомпания S7 Airlines.

 

Что предлагают отели Дубая?

Дубай чаще всего заслуженно ассоциируется с роскошью и отелями класса люкс.

Но за последнее время было приложено немало усилий, чтобы расширить и разнообразить спектр предложений для комфортного отдыха гостей с разными бюджетами.

Согласно данным за июнь 2018 года, в Дубае принимает гостей 700 отелей, а общий номерной фонд составляет 111 317 номеров.

Но при этом из них отелей категории «5 звезд» — 107, «4 звезды» — 138.

Остальную часть отельного фонда представляют более бюджетные гостиницы апартаменты: от «1» до «3 звезд» — 260.

Ведущие мировые сети по-прежнему рассматривают Дубай как стратегическое направление развития бизнеса, поэтому здесь открываются все новые и новые отели. Недавно начали принимать гостей Rixos Premium Dubai Hotel (5 звезд, 414 номеров) и самый высотный отель в Дубае Gevora Hotel, готовый разместить туристов на высоте 365 метров в одном из 528 номеров.

Знаменитый Address Dubai Downtown открылся после реновации с увеличенным номерным фондом (220 номеров и люксов), а Radisson Blu Hotel Dubai Waterfront (5 звезд) радует видами на Дубайский канал из 432 номеров.

На конец 2018 — начало 2019 года запланировано множество громких открытий и выход на дубайский отельный рынок таких крупных мировых игроков, как утонченная азиатская сеть Mandarin Oriental и знаковый бренд из Лас-ВегасаCaesars, который строит сразу два впечатляющих отеля в Дубае.

Также в ближайшее время ожидается открытие дизайнерского отеля W the Palm (5 звезд, 364 номера) на одной из ветвей Пальмового острова.

Средняя стоимость одной ночи проживания в Дубае примерно 501 дирхам. При этом стоит отметить, что средняя загрузка отелей чрезвычайно высока и составляет 77%.

 

Загрузка апартаментов под управлением RI Group в 2017 году составила 93%.

Примеры квартир для инвестиций: http://www.myrent.ae

 

 

На роуд-шоу в Москве и Санкт-Петербурге представители российской туристической индустрии одними из первых узнали обо всех новостях и событиях стремительно развивающегося эмирата, который живет в предвкушении эпического события — Ехро 2020.

Начиная с октября 2020 года в течение шести месяцев Дубай будет принимать у себя в гостях весь мир, чтобы показать важность развития творческого потенциала, инновационных открытий, культуры и общечеловеческих отношений.

На сегодняшний день уже более 170 стран подтвердили свое участие в Expo 2020 в Дубае.

Пока эмират готовится принять гостей в 2020 году, здесь открываются всё новые и новые достопримечательности, парки развлечений, культурные и торговые центры, художественные галереи и музеи.

 

Пример

Дубай объявил о строительстве проекта «Плавающей Венеции». Его стоимость составляет $680 млн.

«Плавающая Венеция» будет рассчитана как минимум на 100 лет службы и откроется в 2020 году, сообщает РИА Новости со ссылкой на издание Arabian Business.

«Плавающая Венеция» будет располагаться на островах The World Islands в 4 км от побережья Дубая, и ее часть будет находиться под водой. Туристы смогут приезжать по морю или на воздушном транспорте, регистрироваться на «Площади Святого Марка» (площадь с аналогичным названием находится в Венеции). Затем гостей будут каналами доставлять в места для отдыха гондолами, привезенными из Италии.

Вокруг проекта вырастят 400 тыс. квадратных футов морских кораллов и обустроят 12 плавающих пляжей.

(по материалам dp.ru, РИА)

 

Правильных инвестиций!

Александр Орехов и команда RI Group

МЫ ЗАБОТИМСЯ О ВАС

Вы выбираете нас, а значит, мы создадим все условия для комфортной и удачной сделки.

Телефоны:

Дубай +971 43 990 704

Москва +7 901 704 84 36

Адрес:

P.O. Box 9812, Dubai, UAE

Office 1607, DAMAC Executive Heights, Barsha Heights.